直擊東亞運 (29/11)

今天是老朽第一天到東亞運義工的 VIP office 報到.

點知碰上女王有兩聲傷風咳, 為了和夫人帶她去睇醫生, 竟然第一天 duty 便遲到了幾分鐘, 比較樣衰.

到達時, 根本可說是 "一舊飯", 因為完全不知道我們要 support 些甚麼, 蓋因多數貴賓不會在十一月尾咁早到. 不過可能因為未熟習, 而且大會無就我們 "如何提供協助予貴賓" 定下指引, 只說樣樣 "執生"; 於是一班義工領袖, 還有一班更辛苦的受薪員工 (有些是政府部門借調來的) 就得慢慢學起, 和在發現問題時大家想個解決方法.

到了下午, 大家已經想到頭都爆, 還要找一兩位原定到來接待貴賓, 一時間失蹤的義工朋友 (好在搵得返).

今天只是有數位貴賓到港, 貴賓有時問幾個問題, 例如北韓的團長無啦啦找 "服侍" 他的義工問明天可不可以臨時加個練習時段給他們的足球隊 - 這原不是我們的工作範圍, 不過貴賓問到, 我們基本上係無得 say no 的. 於是就要四圍找負責足球的工作人員, 仲有場地人員. 又有些 "老細" 們突然改變行程, 說明天甚至後天才來港, 一早 set 好的車輛和人員又要 "洗牌玩過".

set 一個 system 的雛型, 加上仲有好多未知的人和事, 撐到傍晚已經有點累了, 找來咖啡乙杯, 繼續頂硬上. 見樓下做住宿和負責其他義工同工登記的 "同事" 暫時比較清閒, 有點恨癢癢的; 但還是繼續頂到十點... 不過, 此時才來多兩位北韓大哥的問題, 又搞多半粒鐘, 連埋安排明早抵港的貴賓車輛, 最後近十一時才 "落更".

-- 但是, 區區數位貴賓下我們已經開始有點手忙腳亂, 難以作出 planning, 真不知到了過幾天多了好多義工來開工和當大量貴賓 (老細) 時, 大家仲會不會這樣想.

之咁, 我們落更時, paid staff 才集得齊明天的貴賓時間表, 開始安排明天義工的人手, 看來他們又要在酒店通頂工作了... @@"